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Cómo realizar pedidos en shop.rotary.org

  • Busque en el Catálogo de RI las publicaciones que desee solicitar. Visite shop.rotary.org e indique el número de la publicación deseada. Seleccione español en el menú desplegable. Si éste no aparece en el menú desplegable, dicha publicación no se encuentra disponible en ese idioma.
  • Encuentre las publicaciones más populares en español en shop.rotary.org empleando la función "Browse by language" (búsqueda por idioma) situada en la parte inferior izquierda de la pantalla. Sírvase seleccionar el término "Spanish". La descripción de las publicaciones aparecerá en español.
  • Obtenga la lista de todas las publicaciones disponibles en español escribiendo el término "Spanish" en el motor de búsqueda de shop.rotary.org situado en la parte superior de la pantalla.
  • Si tiene alguna pregunta o necesita realizar su pedido por teléfono o correo electrónico, comuníquese con su oficina regional.

    Rotary International
    Florida 1, P.2
    1005 Buenos Aires, C.F.
    Argentina
    Teléfono: + 54 11 5032 0096 al 98
    Fax + 54 11 5032 0099

    Rotary International
    Witikonerstrasse 15
    CH-8032 Zurich
    Suiza
    Teléfono: +41-44-387-7111
    Fax +41-44-422-50-41

    Los pedidos que se tramitarán a través de la Sede de RI deberán enviarse a:

    RI Publications Order Services
    Rotary International
    7100 N. Lawndale Ave.Lincolnwood, IL 60712
    EE.UU.
    Teléfono: + 847 866 4600
    Fax + 847 866 3276

Preguntas frecuentes

Privacidad

¿Por qué necesito una cuenta en Amazon para comprar productos de Rotary?
E-Shop está disponible a través de la plataforma Amazon WebStore . Si dispone de una cuenta en una de las sucursales internacionales de Amazon como amazon.co.uk o amazon.fr, necesitará abrir una cuenta en Amazon.com para poder utilizar shop.rotary.org.

¿La información de mi cuenta será confidencial?
Sí. La información de su cuenta será recopilada y utilizada por Amazon, por lo que estará sujeta a la declaración sobre privacidad de Amazon.com (en inglés). Además, Amazon proporcionará a Rotary la información necesaria para enviar su pedido, y esa información está sujeta a la normativa de protección de la privacidad de RI (en inglés).

Pedidos

¿Qué ventajas tiene realizar los pedidos en línea en vez de hacerlo por teléfono, fax o correo postal?
No hay diferencia en lo referente a los productos ofrecidos, precios o método de envío. Sin embargo, algunas ofertas y descuentos especiales sólo están disponibles en línea.

El menú desplegable para el número de artículos solicitados sólo llega a 10. ¿Puedo solicitar más de 10 copias de un producto?
Sí. Seleccione “Edit Shopping Cart” (modificar el contenido del carrito de la compra) para cambiar el número de artículos que desea recibir. Podrá solicitar un máximo de 99 unidades de cada producto.
Para solicitar más de 99 copias de un artículo, sírvase comunicarse con su oficina regional.

¿Se ofrecen descuentos por cantidades grandes?
Este tipo de descuento está disponible sólo para algunos artículos. Para obtener más información, comuníquese con su oficina regional.

¿Cómo puedo ver la situación de un pedido reciente?
Para ver su pedido, acceda a su cuenta en Amazon y seleccione “Orders” (Pedidos).

¿Puedo modificar mi pedido una vez efectuado?
Sí. Acceda a su cuenta en Amazon.com para revisar, modificar o cancelar su pedido.

¿Dónde debo ingresar mi número de socio?
Para realizar compras en shop.rotary.org no es necesario escribir su número de socio.

Pagos

¿Puedo pagar en otra moneda?
No. Todas las compras en shop.rotary.org se llevan a cabo en dólares estadounidenses.

¿Qué tarjetas de crédito puedo utilizar?
Podrá pagar sus compras en shop.rotary.org utilizando tarjetas American Express, Diners Club, Discover, MasterCard, Japan Credit Bureau o Visa.

¿Puedo pagar con un cheque?
Para realizar pedidos en línea debe utilizar una tarjeta de crédito. Si desea pagar con un cheque, sírvase enviar su pedido por correo a su oficina regional.

Manejo y envío

¿Cuáles son los gastos de manejo y envío?
Rotary International no cobra gastos de manejo ni envío para los pedidos ordinarios. Hay un cargo por envío urgente que cambia dependiendo del lugar de entrega.

¿Cómo podría recibir mi pedido en menos tiempo que los 7 a 10 días hábiles habituales?
Ofrecemos un servicio de entrega al día siguiente o en dos días para algunos lugares. Sírvase comunicarse con su oficina regional para recabar información sobre disponibilidad y precios.

Medallones Socio Paul Harris

¿Desde cuándo se pueden adquirir estos medallones en la tienda?
Desde el año 2009. El Medallón correspondiente al reconocimiento Socio Paul Harris puede solicitarse ahora como cualquier otro artículo de la tienda. Sin embargo, para poder adquirirlo, deberá proporcionar el código que recibió junto con la carta enviada desde la sede de RI en la que se confirmaba su condición de Socio Paul Harris.

¿Todavía se cobra a los clubes el importe del medallón?
No. Esa norma cambió en el año 2002.

Otros artículos

¿Cómo puedo solicitar el Directorio Oficial de Rotary?
El Directorio Oficial no está disponible a través de shop.rotary.org. Comuníquese con su oficina regional para adquirirlo.

¿Dónde puedo encontrar artículos con el emblema de Rotary, como insignias, plumas o banderas?
Podrá adquirir artículos con el emblema de Rotary directamente a los concesionarios de RI autorizados .

Emisión en línea (streaming)

¿Por qué no encuentro mi compra en mi cuenta de Amazon.com ?
Las emisiones de videos se adquieren utilizando la cuenta de Amazon Payments (enlace con https://payments.amazon.com ), no a través de su cuenta de Amazon.com . Los detalles de la transacción y las preguntas sobre su pedido están disponibles a través de Amazon Payments.

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